Автор книги, эксперт по коммуникации, уверен: конфликт не является злом сам по себе. Весь вопрос в том, в какое русло направляется энергия конфликта. Описанная в книге модель поможет избежать потерь от конфликтов в вашей компании.
Нейт Региер предлагает убедительную концепцию использования энергии конфликта для позитивных перемен, применимую для индивидуума и организаций, человеческих отношений и даже мировых кризисов.
Конфликт, если грамотно подойти к его разрешению, способствует процветанию команды. Книга подскажет, как именно это сделать.
Для очень многих людей, от руководителей компаний из списка Fortune 500 до пасторов маленьких сельских церквушек, концепции, изложенные в этой книге, оказались настолько полезными, что круто изменили жизнь каждого из них, — и теперь они смело влезают в гущу конфликта, при этом сохраняя достоинство всех вовлеченных в него лиц.
Если вы верите, что конфликт может иметь позитивную цель, тогда, научившись правильно использовать его энергию, вам удастся существенно изменить ваши личные и профессиональные отношения и культуру той среды, в которой работаете.
Неправильное использование энергии конфликта и есть самый серьезный кризис, с которым столкнулся наш мир. А мы еще даже не начали учиться управлять творческим потенциалом конфликта. Когда люди полностью осознают смысл сострадания как процесса объединения усилий в конструктивном конфликте, они смогут преобразовать свою жизнь, жизнь своих организаций и мир в целом.
В книге нашлось место не только теоретическим выкладкам; она изобилует личными историями и житейскими ситуациями, предлагает провокационные вопросы для обсуждения и несложные стратегии для формирования навыков сострадательной ответственности. Книга пригодится на самых разных стадиях личностного и профессионального роста, потому что ее механизмы легко настраиваются на любые обстоятельства.
