Отраслевой и специальный менеджмент
Сортировать по:
Как превратить посетителя в покупател...
Виктория Ламанова
Сколько бы денег мы ни тратили на рекламу магазина, какие
бы ни устраивали акции или распродажи, магазин не будет приносить прибыль без
четкой и слаженной работы сотрудников. Посетители магазина превратятся в
покупателей, только если магазин будет чистым, если продавцы будут встречать
клиентов с приятными улыбками, если персонал всегда будет готов помочь и если
директор будет грамотно управлять сотрудниками.
В своей книге Виктория Ламанова, много лет руководившая
розничными магазинами, рассказывает, как заставить ваш магазин работать как
часы. Автор делится рекомендациями, основанными на собственном практическом
опыте работы. Вы узнаете об отточенных в реальной жизни методиках составления
регламентов, способствующих повышению эффективности работы сотрудников и
увеличению продаж, об анализе деятельности магазина, об оценке работы
персонала, мотивации и обучении сотрудников.
Как превратить посетителя в покупател...
Сколько бы денег мы ни тратили на рекламу магазина, какие
бы ни устраивали акции или распродажи, магазин не будет приносить прибыль без
четкой и слаженной работы сотрудников. Посетители магазина превратятся в
покупателей, только если магазин будет чистым, если продавцы будут встречать
клиентов с приятными улыбками, если персонал всегда будет готов помочь и если
директор будет грамотно управлять сотрудниками.
В своей книге Виктория Ламанова, много лет руководившая
розничными магазинами, рассказывает, как заставить ваш магазин работать как
часы. Автор делится рекомендациями, основанными на собственном практическом
опыте работы. Вы узнаете об отточенных в реальной жизни методиках составления
регламентов, способствующих повышению эффективности работы сотрудников и
увеличению продаж, об анализе деятельности магазина, об оценке работы
персонала, мотивации и обучении сотрудников.
К черту «бизнес как всегда». Капитали...
Ричард Брэнсон
Предприниматель и бунтарь Ричард Брэнсон переворачивает с ног на голову стандартные представления о предпринимательстве, посылая к черту «бизнес как всегда». С его точки зрения прибыль — уже не единственная движущая сила бизнеса. Пора стереть границу между понятиями «польза для предпринимателей» и «польза для планеты». В своей книге-манифесте Брэнсон делится секретом того, как помощь людям и всей экосистеме позволяет бизнесу развиваться.
К черту «бизнес как всегда». Капитали...
Предприниматель и бунтарь Ричард Брэнсон переворачивает с ног на голову стандартные представления о предпринимательстве, посылая к черту «бизнес как всегда». С его точки зрения прибыль — уже не единственная движущая сила бизнеса. Пора стереть границу между понятиями «польза для предпринимателей» и «польза для планеты». В своей книге-манифесте Брэнсон делится секретом того, как помощь людям и всей экосистеме позволяет бизнесу развиваться.
Дизайн привычных вещей
Даже умный человек чувствует себя подчас дураком, пытаясь сообразить, на какую кнопку нажать, чтобы ..
