Десять років Стів Круг писав різні комп'ютерні підручники, але в 1989 році він вирішив змінити свою кар'єру і піднявся до фахівця з тестування юзабіліті і дизайну інтерфейсів. Таким чином він міг спочатку виправляти проблему замість того, щоб писати підручники про те, як з ними впоратися.
З тих пір він досліджував і поліпшував інтерефейса для багатьох замовників, включаючи інтерфейси он-лайнових служб і веб-сайтів. У числі замовників були Apple, AOL, Netscape, сумнозвісна Excite @ Home, BarnesandNoble.com, Cox Interactive Media, і Circle.com (спочатку Interactive Bureau).
Його консалтингова фірма Advanced Common Sense ( «там тільки я і кілька дзеркал») розташована в Chestnut Hill, MA.
Більшу частину свого часу Коло проводить у вивченні цікавих сайтів і вивченні нових видів дизайну, він спостерігає за користувачами і багато розмовляє з ними, проводить лекції-заняття з юзабіліті, і допомагає клієнтам вирішити проблеми з інтерфейсами.
