Стівен Шиффман (Stephan Schiffman) - один з кращих в Америці тренерів з продажу, президент DEI Management Group Inc., однієї з найбільших американських компаній в галузі підготовки фахівців з продажу.
Навчив більш 350 000 торгових агентів таких організацій, як AT & T Information Systems, Chemical Bank, Manufacturer's Hanover Trust, Motorola and U.S. Healthcare.