Управление конфликтами. Практическое руководство по тренингу

Це методичний посібник – авторська програма, що включає ігри та вправи у логічній та методичній послідовності для соціально-психологічного тренінгу «Управління конфліктами». Програма розрахована на 40 навчальних годин. Посібник адресований тренерам, консультантам, практичним психологам, спеціалістам з роботи з персоналом, викладачам, які у своїй діяльності використовують методи соціально-психологічного тренінгу та пов'язані з питаннями вирішення проблем, протиріч, конфліктів в організаціях та повсякденному житті.