Еволюція людського мозку налічує мільйони років, в ході яких нам частіше доводилося тікати від леопардів, ніж стежити за індексом Доу-Джонса. Сучасні компанії складають рекламні тексти і формують цінність продукту, часто не знаючи, що саме змушує людей купувати. Ця книга - ключ до розуміння прихованих механізмів прийняття рішення сучасними покупцями. Микола Молчанов пояснює, за якими законами працює людський мозок і як психологія допоможе підвищити ефективність компанії - від розробки продукту до управління бізнес-процесами.
Поведінка людини купує - незвідана територія для маркетологів і продаваних. У 2002 році Даніель Канеман отримав Нобелівську премію, довівши, що більшість людей приймають ірраціональні рішення. Дійсно, еволюція людського мозку налічує мільйони років, в ході яких нам частіше доводилося тікати від леопардів, ніж стежити за індексом Доу-Джонса. Сучасні компанії складають рекламні тексти і формують цінність продукту, часто не знаючи, що саме змушує людей купувати. Ця книга - ключ до розуміння прихованих механізмів прийняття рішення сучасними покупцями. Микола Молчанов - кандидат психологічних наук, MBA в бізнес-школі INSEAD, один з кращих експертів в галузі управління поведінкою покупців. Автор одного з найпопулярніших Telegram-каналів Рунета «Психологія маркетингу», який читають більше 60 000 чоловік. У своїй книзі він пояснює, за якими законами працює людський мозок і як психологія допоможе підвищити ефективність компанії - від розробки продукту до управління бізнес-процесами. • Чому механізм прийняття рішень однаковий, коли людина купує килимок у ванну і коли вибирає, в яку сторону свайпнуть фото в Tinder? • Яким чином шоковані пуерторіканські макаки-резуси пов'язані з нашою любов'ю поумничать і що це означає для маркетингу? • У чому полягає «ефект ІКЕА» і як за допомогою нього збільшити прибуток?
