Командный подход: Создание высокоэффективной организации

Автори цієї книги вважають, що в сьогоднішньому динамічному світі найгнучкішою та найпотужнішою робочою одиницею з точки зору ефективності, навчання персоналу та проведення перетворень у будь-якій організації залишається команда. Однак це не просто група людей, які працюють разом. Було опитано сотні співробітників, що входять до складу більш ніж 50 різних команд у 30 компаніях, і зроблено такі висновки: лише невеликі за розміром групи (зазвичай менше 12 осіб) здатні ефективно працювати як команди. Жодна з них не може досягти успіху без необхідного набору навичок, необхідних для виконання поставленого перед нею завдання. Командам потрібна спільна місія, набір конкретних цілей, узгоджений підхід до справи, а також почуття колективної відповідальності за результати роботи. Крім того, члени команди повинні бути віддані один одному. На основі багатьох реальних прикладів автори приходять до думки, що ключ до досягнення високої ефективності будь-якої компанії - визнати мудрість командного підходу, знайти рішучість його впровадити і потім вчитися на власному досвіді.