Магия общения. Этому можно научиться!

Як сподобатися оточуючим з першої фрази? Чи можна розповідати історії так, щоб слухачі не могли відірватися? У чому полягає магія першого питання і як правильно відповісти на недоречний коментар? Навіщо потрібен small talk і чому від хорошого компліменту «здригається душа»? Спілкування має приносити радість, а за допомогою правильно вибудуваної комунікації можна завойовувати довіру оточуючих і домагатися поставлених цілей, впевнена Ніна Звєрєва -тележурналіст, бізнес-тренер, коуч перших осіб великих компаній, викладач школи управління «Сколково». Грунтуючись на багаторічному досвіді, вона розробила дієві методи успішного спілкування, головні з яких - знати свою аудиторію, використовувати правильний формат комунікації і підбирати для неї потрібний момент. Зрозумілі техніки, прості вправи, тести та історії відомих колег по цеху, бізнесменів і політиків допоможуть усім бажаючим розвинути свої сильні сторони і стати геніями спілкування.