Управление на основе данных. Как интерпретировать цифры и принимать качественные решения в бизнесе

Доступное и наглядное руководство по управлению на основе данных.

В последние годы популярность обрела тема «больших данных» (big data). Нам обещали, что эта концепция произведет революцию в нашей жизни и работе. Но многие люди не способны справиться даже с малым объемом данных. Мы продолжаем принимать решения на уровне интуиции, даже когда она нас подводит (из книги вы узнаете, почему не всегда следует доверять шестому чувству). Если вы хотите добиться роста, и при этом ваши конкуренты в ведении бизнеса опираются на данные, а вы продолжаете «играть в угадайку», ваши шансы на успех ничтожно малы (догадки ваших конкурентов, скорее всего, ничуть не хуже ваших). Если вы не в состоянии принимать информированные решения и считаете, что анализ данных — это не для вас, вы полагаетесь на удачу.

В будущем навыки работы с данными станут ключевыми, такими как умение читать и писать. Умение обращаться с данными будет означать, что вы останетесь востребованным специалистом или менеджером.

Из книги вы узнаете, как:

• собирать, классифицировать, хранить, анализировать данные
• использовать их в работе с клиентами и во внутреннем управленческом учете для повышения эффективности бизнеса
• правильно их оформлять — в таблицах, диаграммах, графиках
• распознавать подтасовки и верно интерпретироват

Эта книга нужна вам, если:

• Вы менеджер или специалист и не привыкли анализировать данные и принимать решения на их основе
• Вы руководитель отдела или компании и хотите развивать культуру анализа и представления данных в своей команде
• Вы хотите делать более наглядные и доступные презентации
• Вы попали в команду людей, которые умеют работать с данными и пытаетесь понять, что они имеют в виду

Для кого эта книга

Для менеджеров, специалистов, собственников малого и среднего бизнеса.