Возврат товара
Возврат товара
Купили товар, а он Вам не подошел или потребность в нем пропала? Мы готовы его принять на возврат, но только в соответствии с действующими законодательными нормами Украины.
Время на раздумья у Вас – 5 дней с момента получения.
Обратите внимание, что при возврате в пределах этого срока должна быть сохранена заводская упаковка, должен присутствовать чек (а при оплате картой, чека должно быть два). Также товар не должен иметь видимых повреждений или дефектов.
Действия менеджеров и продавцов осуществляются по закону Украины «О защите прав потребителей», статье 9.
НЕЛЬЗЯ вернуть по постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года:
- Продукты питания (если их срок годности не истек до момента продажи);
- Лекарственные препараты;
- Средства личной гигиены (в частности, нижнее белье, носки);
- Ткани и ковровые дорожки;
- Детские товары;
- Ювелирные изделия;
- Инструменты для работы парикмахеров, мастеров маникюра и другие, используемые в сфере красоты;
- Медицинские инструменты и оборудование;
- Печатные издания, диски (собственно, книги и журналы).
Все остальные товары подлежат возврату в срок, указанный в законе. Наш интернет-магазин на 100% сохраняет права покупателей и борется за лучший сервис в Украине.