Управление изменениями в коммерческой и публичной сферах. Учебник

В учебнике изложены основные вопросы, связанные с планированием и управлением изменениями в коммерческом секторе и сфере государственного и муниципального менеджмента, а также с проектами частно-государственного партнерства. Раскрыты теоретические и практические вопросы управления организационными изменениями, стратегии управления изменениями, рассмотрены модели организаций, ориентированных на изменения, вопросы процессного и системного подходов в управлении изменениями, формирования команды для внедрения изменений, сопротивления изменениям и их преодоления, управления коммуникациями и конфликтами при осуществлении изменений, управления изменениями в государственном управлении.