«Равнение на лучших» (в бизнесе, да и не только) — путь к потере уникальности. «Дифференцируйся» — призыв, который на деле порождает бизнес-клоны. Хотите создать яркий, прибыльный бизнес — хватит играть в догонялки. Уйдите из конкурентной толпы. В бизнесе, как и в человеке, не может быть все прекрасно. Что сделали те, кого ни с кем не спутаешь? Apple, IKEA, Cirque du Soleil, Harley-Davidson, Dove, Swatch, Google, Red Bull, Mini Cooper? Они предложили миру то, что не смогли предложить другие. Они верно угадали, за чем потянутся люди. Они заставили встрепенуться даже самых усталых и пресыщенных.
Янгми Мун — профессор бизнес администрирования в Гарвардской школе бизнеса. Ее исследования фокусируются на маркетинговых инновациях и дифферинциации брендов. В Гарвардской школе бизнеса Янгми преподает один из самых желанных курсов во всей школе. Она получила большое количество наград за выдающиеся навыки преподавания. В основу книги легли ее бизнес-кейсы и материалы курса по маркетингу.
Для маркетологов, руководителей бизнеса. Для тех, кто пытается создать уникальный бренд. Кому важно понять, что же делают те компании, товары и услуги которых столь разительно отличаются от всего, что предлагается в той же продуктовой нише. Для тех, кто готов покинуть толпу конкурентов.